Страны и города
Русский
Українська

Кировоград | Отдых в Кировограде

Кировоград отзывы об отелях

 
Где жить ()
Где поесть ()
Чем заняться ()
 
 
Нажмите для отображения обьектов, расположенных близко друг к другу.
 
 
 

Все отзывы об отелях Кировограда

 
 
посещение сауны
 

все супер, комфорт, уют, релакс. Если вы устали от города и всей суеты вокруг, лучше места нет. Была бы возможность, сняла бы сауну на неделю и просто там бы жила отключив телефон

 
 
Гость, Ноябрь 2010, Семья
 
Отзыв оставлен: 13.01.2011 17:58
 
 
Цена - Качество : Оправдано!!!
 

Роскошный большой номер, достаточно теплый, выполнен в классическом стиле. Высокие потолки - прелесть, спать приятно! Закрытая парковка на территории отеля, был спокоен за авто. Завтрак - на 4+

 

Фасад на ремонте. Вид отеля - мрачноватые! Надеюсь, в следующий раз увижу красоту!

 
 
Михаил, Октябрь 2011, Одинокий путешественник
 
Отзыв оставлен: 14.11.2011 17:52
 
 
отдых
 

все очень понравилось!!! были вдвоем с мужем.если сравнивать с другими отелями, то за ту же цену получаем идеальную чистоту и комфорт, приветливый персонал и завтрак! если еще будем в Кировограде обязательно остановимся в этом отеле!!!

 
 
Екатерина, Февраль 2012, Семья
 
Отзыв оставлен: 23.04.2012 11:23
 
 
отвратительное отношение персонала, нежелание помогать и вообще вникать в Вашу ситуацию
 

не рекомендовано для отдыха

Номера чистые. Обстановка на 3 звезды тянет, но не больше. Путешествую много))) поэтому есть с чем сравнить

 

Номера очень маленькие. Душевая кабина дешевая. Питание очень плохое -в лучшем случае яичница на завтрак и плохого качества кофе -персонал экономит видно на всем, так как посетителей там очень мало -я не видела никого во всяком случае в течение Нового Года, когда я поселила там моего друга. В ресторане подали сорбет такое впечатление что его просто поковыряли ножом -можно было бы и шарики выложить красиво за такие деньги (а цены недешевые!) Отношение персонала отвратительное. Они просто открыто смеются над тобой, когда я попросила их помочь! они мне просто сказали в глаза, что я тут никто и они не обязаны для меня ничего делать. Не пускали меня в номер к моему другу пока я не сказала что имею полное право до 10 вечера посещать его! В общем при довольно приличных и чистых номерах учитывая хамство и оскорбления со стороны персонала отель я не рекомендую! Так как я никогда не буду пользоваться услугами даже если они там самые лучшие, если мне нахамили!

 
 
alla, Январь 2014, Вместе с друзьями
 
Отзыв оставлен: 02.01.2014 11:21
 
 
Ответ на отзыв Alla
 

Добрый день!

Нам искренне жаль, что отель «Reikartz Кировоград» оставил у Вас негативные впечатления.
Нами было проведено служебное расследование по каждому описанному Вами пункту.
Позвольте, пожалуйста, прокомментировать Ваш отзыв.

Что касается размера номеров: отель предлагает девять категорий номеров различной площадью от 14 до 47 кв. м., поэтому мы всегда рады предложить гостям номер большей площади, если он есть в наличии. Ваш гость проживал в номере с ванной, душевой кабины у него не было.

По поводу завтраков, хотелось бы отметить, что в данном случае гостям предлагали меню по которому они самостоятельно выбирали любые шесть блюд (более чем из 25 наименований). На завтрак гостю предлагается кофе из кофейного аппарата. Однако, дополнительно есть возможность заказать заварной кофе. Мы обязательно обратим внимание на качество кофе, а также на то, чтобы пересмотреть способ подачи сорбета, так как на данный момент сорбет нарезается кубиками.

В зимний период мы предлагаем семь различных видов глинтвейна, для того чтобы гости могли заказать напиток в соответствии с личными вкусовыми предпочтениями: с сахаром либо медом и различными наборами специй.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, а также за то, что портье были вынуждены отказать Вам пройти в номер Вашего друга. Однако, хотелось бы отметить, что в этом случае наши сотрудники выполняли просьбу самого гостя.

Также служебное расследование не подтвердило наличие непрофессионального поведения сотрудника рецепции. В целях безопасности зоны отеля просматриваются камерами и, уверяем Вас, подобный проступок был бы немедленно обнаружен и строго наказан.

В отеле существуют строгие стандарты внешнего вида. И мы тщательно следим за их соблюдением.

Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы обязательно проработаем все Ваши замечания, а также проведем дополнительные тренинги для обучения сотрудников рецепции и ресторана.

С Уважением,
Корчагина Виктория
Директор по гостеприимству
Reikartz Hospitality Group

 
 
Reikartz Hotels, Декабрь 2013, Группа коллег
 
Отзыв оставлен: 29.01.2014 15:31 на сайте www.bookit.com.ua
 
 
Впечатления
 

Ужасный администратор. Женщина какая то обиженная судьбой. Такой персонал только может испортить настроение посетителям. Как минимум никакого воспитания. Повар молодец, вкусно готовит. Поменять администратора и все будет супер.

 
 
Дарья, Июнь 2014, Группа коллег
 
Отзыв оставлен: 08.06.2014 15:57
 
 
Замечательный отель
 

Очень уютная гостиница, все, что нужно для отдыха и релакса - есть. Чисто! Облагороженная территория, прекрасный вид из окна, внимательный персонал, завтраки - голодными не останетесь: много и вкусно :) Особенно понравилось чаевать на террасе. Рекомендую.

 
 
Лина, Октябрь 2014, Молодая пара
 
Отзыв оставлен: 24.10.2015 21:49 на сайте www.bookit.com.ua
 
 
Невміння поводитися в нестандартних ситуаціях
 

не рекомендовано для отдыха

Я не раз відпочивала в Орлиному гнізді, і то був ідеальний відпочинок, але сьогодні... просто нема слів... Я відпочивала з трьома ! малолітніми дітьми біля басейну. Ближче до вечора дві компанії підігріті випивкою влаштували поруч "махач"! На очах у дітей з добрячим матом. Реакція - персоналу, за хвилин сім це помітив один з офіціантів, якому я голосно кричала, він один і продовжив розбороняти чоловіків. Ані охорони, ані іншої допомоги , окрім жінки адміністратора - не було!!! На прохання вивести цих чоловіків, аби не травмувати психіку дітей - "почекайте зараз владнаємо". В результаті нікого з дебоширів не попросили залишити заклад, вони продовжували перекидатися матами, і це все на очах дітей, і не лише моїх, там були ще двоє хлопчаків. В результаті мені довелося забрати поспіхом дітей, відпочинок звісно був зіпсований(((((

 
 
Олена, Июнь 2016, Семья с детьми старше 3-х лет
 
Отзыв оставлен: 19.06.2016 19:25
 
 
отель Дворцовый
 

Гостиница просто супер,уютная, удобное расположение (близко к центру) отличный персонал, приветливый, отзывчивый. Если говорить о соотношении цена-качество, то качество явно превышает цену. Планируем поездку в Кировоград летом, поселимся конечно же в "Дворцовом"!

 
 
Дмитрий , Апрель 2012, Группа коллег
 
Отзыв оставлен: 14.05.2012 13:00
 
 
отзыв
 

был в кировограде проездом и случайно поппал в этот отель. все было удовлетворительно, правда, хотелось что бы цены были немного ниже

 
 
Оксана , Февраль 2012, Одинокий путешественник
 
Отзыв оставлен: 14.05.2012 15:44
 
 
Оставленные отзывы и комментарии отражают субъективное мнение их авторов и публикуются с сохранением авторской орфографии и пунктуации. Мнение автора может не совпадать с мнением nezabarom.ua.
1 2


 
 

 
 
Погода в Украине Достопримечательности Украины Онлайн бронирование гостиниц
Услуги для гостиниц Рекламодателю Вебмастеру Вход для гостиниц Map
Копирование материалов с данного сайта допускается только с письменного разрешения редакции
© 2016 nezabarom.ua
Все права защищены